IPN - Instituto Pedro Nunes

IPN     IPN Incubadora
Gestão de Risco em Dispositivos Médicos - Norma ISO 14971:2019

Objectives

Finalidade/Objetivo geral do curso
Elucidar os participantes para o conceito de avaliação de riscos em Dispositivos Médicos, referindo a norma 14971, entre outros aspetos.

Objetivos específicos
No final da formação os formandos deverão ser capazes de:
• Definir os conceitos de Risco, de níveis de Ocorrência e Gravidade e de Avaliação de Risco;
• Elucidar sobre os aspetos básicos da regulamentação adaptada à Gestão de Riscos em DMs;
• Contextualizar os requisitos essenciais e normas harmonizadas de Gestão de Riscos;
• Definir os procedimentos obrigatórios para a Analise de Riscos em DMs;
• Definir os procedimentos de contenção de riscos (plano de contingência);
• Clarificar os deveres e direitos do fabricante de DMs no processo de Gestão de Riscos para os DMs.

Trainer: Dra. Sandra Balseiro
Duration: 45 horas (9 síncronas; 36 assíncronas)
Dates: 19 a 13 de Novembro
EN 9100 Sistemas de Gestão da Qualidade - Aviação, Aeroespacial e Defesa

Objectives

No final da formação deverá ser capaz de:
• Interpretar corretamente os requisitos específicos introduzidos pela EN9100:2016;
• Estruturar eficazmente a implementação dos mesmos requisitos na sua organização

Trainer: Lic. Rui Henriques
Duration: 9 Horas (8 horas síncronas + 1 hora one-on-one)
Dates: 21 e 23 de Junho + data a agendar com o formador (sessão one-on-one)
MDR ? O Novo Regulamento Europeu EU 2017/745 de Dispositivos Médicos 4ª Edição

Objectives

Finalidade/Objetivo geral do curso
Elucidar para as alterações regulamentares enunciadas no novo regulamento MDR, destacando as alterações relativas à documentação técnica e aos requisitos de segurança e desempenho dos diferentes dispositivos médicos.

Competências a desenvolver
Competências técnicas profissionais na aplicação da regulamentação europeia dos dispositivos médicos.

Objetivos específicos
No final da formação os formandos deverão ser capazes de:

• Definir os conteúdos da documentação técnica (Anexo II e III) à luz do Regulamento Europeu EU 2017/745;
• Conhecer as principais as alterações à regulamentação dos dispositivos médicos e o seu impacto na classificação do dispositivo médico;
• Caracterizar o impacto do Regulamento Europeu EU 2017/745 no processo de aposição da marcação CE;
• Contextualizar os requisitos gerais de segurança e desempenho (MDR-Anexo I);
• Identificar os deveres e direitos do fabricante de DMs à luz do Regulamento Europeu EU 2017/745.

Trainer: Dra. Sandra Balseiro
Duration: 50 horas (12 síncronas; 38 assíncronas)
Dates: 26 e 29 de Abril, 3, 6, 10, 13, 17 e 20 de Maio (terças e sextas)
Social Selling

Objectives

• Descrever o conceito de Transformação digital e o papel das redes sociais nessa realidade, identificando as principais ferramentas digitais ao serviço das organizações neste contexto;
• Reconhecer a importância do conteúdo, identificando os seus vários tipos e adaptando a comunicação ao público-alvo;
• Efectuar uma estratégia de benchmarking que permita à sua organização posicionar-se de forma mais competitiva;
• Como elaborar e integrar a estratégia digital da organização, em colaboração com a equipa comercial;
• Caracterizar e utilizar as diferentes redes sociais, incluindo as eventuais actividades publicitárias nesse meio;
• Enunciar o conceito de Social Selling, enquadrando o modelo tradicional e o novo modelo de vendas;
• Reconhecer as principais mudanças culturais no Social Selling e a influência nos seus 4 pilares fundamentais;
• Operar a geração e nutrição de leads com as redes sociais, mantendo uma rede de networking activa;
• Reconhecer a importância de um CRM no contexto da transformação digital, identificando as boas práticas na sua Gestão;
• Identificar os passos práticos essenciais para a construção de uma estratégia integrada de Social Media, tendo como objectivo o aumento de vendas, e a notoriedade da organização.

Trainer: António José Silva; José Manuel Rodrigues, Daniel de Almeida
Duration: 20 horas presenciais
Dates: 5, 6 e 13 de Maio de 2022
Product & Quality Assurance (PA/QA) para Projectos de Espaço

Objectives

  • Como caracterizar adequadamente a função PA/QA, elencando as suas principais tarefas e responsabilidades;
  • Como Identificar de forma clara os vários aspetos específicos da função de PA/QA em projetos ligados à indústria do espaço;
  • Como identificar, planear, e implementar de forma estruturada, as várias atividades que envolvem a função de PA/QA;
  • Como garantir o controlo adequado das atividades PA/QA, recorrendo a ferramentas e outros instrumentos fiáveis de uso comum;
  • Como garantir a interface e comunicação eficaz das atividades PA/QA, junto de clientes e fornecedores, e outros stakeholders;
  • Como planear adequadamente o impacto das actividades de PA/QA no orçamento e na rotina diária da organização

Trainer: Lic. Rui Henriques; PhD Nuno Silva
Duration: 17 Horas (16 horas síncronas + 1 hora one-on-one)
Dates: 27, 28 e 29 de Abril de 2022
Horizon Europe - From the proposal to the project completion

Objectives

How to make a strategical approach to proposal writing, minding the need or technology, and comparing correctly your own idea with the call;
• To acknowledge the basic structure of the call, identifying the partners your need, and the steps you should take in order to succeed;
• How to successfully write the proposal using the proper methodology, and
producing clear objectives, outcomes & impacts;
• How to observe good practices drafting the consortium agreement;
• How to plan ahead the Coordination and Management of project activities,
using typical set up of tools and structured approaches;
• How to ensure correct project execution: planification, supervision and
control of project tasks;
• How to recognize the key features of successful partnerships, correctly
setting milestones, deliverables, and setting up useful communication tools;
• How to produce a well-designed comunication & dissemination plan, and
organize the record keeping;
• How to properly manage Horizon Europe Projects in a financial perspective,
acknowledging eligibility rules, cost categories, and accounting rules;
• How to manage payments and amendments to your project;
• How to correctly implement continuous and periodical reports;
• How the projects are assessed and audited by European Comission:
• How to acess and navigate the EC participant portal website

Trainer: Marco Liviantoni e Lola Ibáñez de Aldecoa
Duration: 22 horas
Dates: 31 de Março; 1, 4, 5 e 6 de Abril
Liderança Digital | Projecto Conecta Pyme - Sessão Temática #10 Qualidade (Auditorias e Consultoria)

Objectives

Direcionada para os Gestores e Quadros Intermédios das PME - Pequenas e Médias Empresas da Região EUROACE (Centro, Alentejo e Extremadura), esta formação tem como objectivo proporcionar conhecimento e formação a estes profissionais de forma a envolvê-los no processo de mudança para novos modelos organizacionais com o objetivo de gerar uma cultura interna totalmente digital nas suas organizações.

Inscreva-se aqui https://forms.gle/QAFEidZV17B6F1FW9

Trainer: Dr. Marco Pinheiro
Duration: 8 horas
Dates: 18 de Janeiro de 2022
FORMAÇÃO PME 2019-2021

Objectives

O Formação PME é um programa de apoio às micro, pequenas e médias empresas que ajuda a reforçar as competências dos trabalhadores e a alcançar as metas dos seus empreendedores, utilizando a metodologia de formação-ação através da intervenção de um conjunto de consultores e formadores experientes. O programa Formação PME é cofinanciado a 90%

Este programa tem como objetivo específico intensificar a formação dos empresários e gestores para a reorganização e melhoria das capacidades de gestão, assim como dos trabalhadores das empresas, apoiada em temáticas associadas à inovação e mudança, através de:

  • Aumento da qualificação específica dos trabalhadores em domínios relevantes para a estratégia de inovação, internacionalização e modernização das empresas;
  • Aumento das capacidades de gestão das empresas para encetar processos de mudança e inovação;
  • Promoção de ações de dinamização e sensibilização para a mudança e intercâmbio de boas práticas.
O programa Formação PME é cofinanciado a 90%. Permite às empresas beneficiarem de consultoria e formação, com cargas horárias ajustadas à dimensão da organização. Estas horas são contabilizáveis como formação obrigatória por lei (Artigos 131.º a 134.º do Código do Trabalho).

Envie a sua manifestação de interesse e participe no programa.
Faça o download do flyer de apresentação do programa para obter mais informações. 

Para mais informações e candidaturas contacte: formacao@ipn.pt ou +351 239 700 904/911.

Duration: 3 anos
Auditorias Internas a Sistemas de Gestão - 2ª Edição

Objectives

• Identificar os objetivos das auditorias (contextualizar o seu propósito no enquadramento de Sistemas de Gestão da Qualidade, Normas de Sistemas de Gestão e melhoria contínua nas organizações);
• Identificar as fases de uma auditoria (Explicar responsabilidades dos vários intervenientes, as várias etapas da implementação de uma auditoria, e os resultados pretendidos com o processo de auditorias);
• Aplicar as bases comportamentais para a auditoria;
• Implementar auditorias a Sistemas de Gestão, incluindo a elaboração do respetivo relatório.

Trainer: Rui Henriques
Duration: 40 horas (15 síncronas + 25 assíncronas)
Dates: 22, 23, 25, 29, 30 de Novembro; 2 e 10 de Dezembro,
Liderança Digital | Projecto Conecta Pyme - Sessão Temática #9 Refrigeração & AC

Objectives

Direcionada para os Gestores e Quadros Intermédios das PME - Pequenas e Médias Empresas da Região EUROACE (Centro, Alentejo e Extremadura), esta formação tem como objectivo proporcionar conhecimento e formação a estes profissionais de forma a envolvê-los no processo de mudança para novos modelos organizacionais com o objetivo de gerar uma cultura interna totalmente digital nas suas organizações.

Inscreva-se aqui https://forms.gle/QAFEidZV17B6F1FW9

Trainer: Dr. Marco Pinheiro
Duration: 7 horas
Dates: 7 de Dezembro de 2021
Liderança Digital | Projecto Conecta Pyme - Sessão Temática #10 Cibersegurança

Objectives

Direcionada para os Gestores e Quadros Intermédios das PME - Pequenas e Médias Empresas da Região EUROACE (Centro, Alentejo e Extremadura), esta formação tem como objectivo proporcionar conhecimento e formação a estes profissionais de forma a envolvê-los no processo de mudança para novos modelos organizacionais com o objetivo de gerar uma cultura interna totalmente digital nas suas organizações.

Inscreva-se aqui https://forms.gle/QAFEidZV17B6F1FW9

Trainer: Dr. Marco Pinheiro
Duration: 8 horas
Dates: 23 de Novembro de 2021
Plano de Ação para a Transfomação Digital | Projecto Conecta Pyme - 2ª Edição

Objectives

Atualizar e desenvolver conhecimentos na área da transformação digital de modo a promover a requalificação dos colaboradores das empresas no sentido de se adaptarem a novas funções e a utilizarem novas tecnologias e equipamentos.

Trainer: Marco Pinheiro
Duration: 40 horas (20 síncronas + 20 assíncronas)
Dates: 13, 19, 27 de Outubro; 2, 16 de Novembro
MDR - O Novo Regulamento Europeu EU 2017/745 de Dispositivos Médicos (3ª Edição 2021)

Objectives

Finalidade/Objetivo geral do curso
Elucidar para as alterações regulamentares enunciadas no novo regulamento MDR, destacando as alterações relativas à documentação técnica e aos requisitos de segurança e desempenho dos diferentes dispositivos médicos.

Competências a desenvolver
Competências técnicas profissionais na aplicação da regulamentação europeia dos dispositivos médicos.

Objetivos específicos
No final da formação os formandos deverão ser capazes de:

• Definir os conteúdos da documentação técnica (Anexo II e III) à luz do Regulamento Europeu EU 2017/745;
• Conhecer as principais as alterações à regulamentação dos dispositivos médicos e o seu impacto na classificação do dispositivo médico;
• Caracterizar o impacto do Regulamento Europeu EU 2017/745 no processo de aposição da marcação CE;
• Contextualizar os requisitos gerais de segurança e desempenho (MDR-Anexo I);
• Identificar os deveres e direitos do fabricante de DMs à luz do Regulamento Europeu EU 2017/745.

Trainer: Dra. Sandra Balseiro
Duration: 50 horas
Dates: 11 de Outubro a 10 de Novembro de 2021
Liderança Digital | Projecto Conecta Pyme - Sessão Temática #9 Robótica

Objectives

Direcionada para os Gestores e Quadros Médios das PME - Pequenas e Médias Empresas da Região EUROACE (Centro, Alentejo e Extremadura), esta formação tem como objectivo proporcionar conhecimento e formação a estes profissionais de forma a envolvê-los no processo de mudança para novos modelos organizacionais com o objetivo de gerar uma cultura interna totalmente digital nas suas organizações.

Inscreva-se aqui https://forms.gle/QAFEidZV17B6F1FW9

Trainer: Dr. Marco Pinheiro
Duration: 8 horas
Dates: 9 de Novembro de 2021
Liderança Digital | Projecto Conecta Pyme - Sessão Temática #8 Recursos Humanos

Objectives

Direcionada para os Gestores e Quadros Médios das PME - Pequenas e Médias Empresas da Região EUROACE (Centro, Alentejo e Extremadura), esta formação tem como objectivo proporcionar conhecimento e formação a estes profissionais de forma a envolvê-los no processo de mudança para novos modelos organizacionais com o objetivo de gerar uma cultura interna totalmente digital nas suas organizações.

Inscreva-se aqui https://forms.gle/QAFEidZV17B6F1FW9

Trainer: Dr. Marco Pinheiro
Duration: 8 horas
Dates: 26 de Outubro de 2021
Plano de Ação para a Transfomação Digital | Projecto Conecta Pyme - 1ª Edição

Objectives

Atualizar e desenvolver conhecimentos na área da transformação digital de modo a promover a requalificação dos colaboradores das empresas no sentido de se adaptarem a novas funções e a utilizarem novas tecnologias e equipamentos.

Trainer: Marco Pinheiro
Duration: 40 horas (20 síncronas + 20 assíncronas)
Dates: 15, 24 de Junho; 7, 21 de Setembro, e 6 de Outubro de 2021
Liderança Digital | Projecto Conecta Pyme - Sessão Temática #5 Formação

Objectives

Proporcionar conhecimento e formação a estes profissionais de forma a envolvê-los no processo de mudança para novos modelos organizacionais com o objetivo de gerar uma cultura interna totalmente digital nas suas organizações.

Inscreva-se aqui https://forms.gle/QAFEidZV17B6F1FW9

Trainer: Dr. Marco Pinheiro
Duration: 8 horas
Dates: 14 de Setembro de 2021
Kubernetes "from scratch" (E-Learning)

Objectives

• Entender, configurar e operar eficientemente os diferentes componentes de Kubernetes (kubelet, apiserver, etcd, etc);
• Explorar e identificar correctamente as diferenças spin-up from scratch, com e sem Kubeadm;
• Configurar múltiplos SOs e Container Runtimes;
• Conhecer, configurar e operar serviços para um Master Node and e Worker Node;
• Depurar cenários comuns de problemas de configuração (Feature Flags, Scheduling, etc.)
• Instalar, configurar e usar as features adicionais (PSP, Metrics Server, etc.);
• Compreender e operar os 4 C’s da segurança de containers;
• Entender e configurar RBAC, SA e SecurityContexts;
• SELINUX e cenários AppArmour (Opcional e consoante experiência dos formandos).

Trainer: Eng. António Howcroft
Duration: 14 horas síncronas
Dates: 15 e 16 de Julho
Liderança Digital | Projecto Conecta Pyme - Sessão Temática #4 Qualidade

Objectives

Atualizar e desenvolver conhecimentos na área da transformação digital de modo a promover a requalificação dos colaboradores das empresas no sentido de se adaptarem a novas funções e a utilizarem novas tecnologias e equipamentos.

Trainer: Marco Pinheiro
Duration: 8 horas
Dates: 22 de junho de 2021
Auditorias ao Sistema de Gestão da Qualidade ? Linhas de orientação para ISO 19011:2019

Objectives

• Identificar os objetivos das auditorias (contextualizar o seu propósito no enquadramento de Sistemas de Gestão da Qualidade, Normas de Sistemas de Gestão e melhoria contínua nas organizações),
• Identificar as fases de uma auditoria (Explicar responsabilidades dos vários intervenientes, as várias etapas da implementação de uma auditoria, e os resultados pretendidos com o processo de auditorias);
• Aplicar as bases comportamentais para a auditoria,
• Implementar auditorias a Sistemas de Gestão, incluindo a elaboração do respetivo relatório.

Trainer: Rui Henriques
Duration: 40 horas (15 síncronas + 25 assíncronas)
Dates: 31 de Maio a 21 de Junho
Liderança Digital | Projecto Conecta Pyme - Sessão Temática #3 Refrigeração e Ar CondicionadoQualidade

Objectives

Atualizar e desenvolver conhecimentos na área da transformação digital de modo a promover a requalificação dos colaboradores das empresas no sentido de se adaptarem a novas funções e a utilizarem novas tecnologias e equipamentos.

Trainer: Marco Pinheiro
Duration: 8 horas
Dates: 8 de junho de 2021
Liderança Digital | Projecto Conecta Pyme - Sessão Temática #2 Transportes & Logística

Objectives

Atualizar e desenvolver conhecimentos na área da transformação digital de modo a promover a requalificação dos colaboradores das empresas no sentido de se adaptarem a novas funções e a utilizarem novas tecnologias e equipamentos.

Trainer: Marco Pinheiro
Duration: 8 horas
Dates: 25 de maio de 2021
Liderança Digital | Projecto Conecta Pyme - Sessão Temática #1 Agroalimentar

Objectives

Atualizar e desenvolver conhecimentos na área da transformação digital de modo a promover a requalificação dos colaboradores das empresas no sentido de se adaptarem a novas funções e a utilizarem novas tecnologias e equipamentos.

Trainer: Marco Pinheiro
Duration: 8 horas
Dates: 11 de maio de 2021
MDR ? O Novo Regulamento Europeu EU 2017/745 de Dispositivos Médicos (2ª Edição 2021)

Objectives

Finalidade/Objetivo geral do curso
Elucidar para as alterações regulamentares enunciadas no novo regulamento MDR, destacando as alterações relativas à documentação técnica e nos requisitos de segurança e desempenho dos diferentes dispositivos médicos.

Competências a desenvolver
Competências técnicas profissionais na aplicação da regulamentação europeia dos dispositivos médicos

Objetivos específicos
No final da formação os formandos deverão ser capazes de:

• Definir os conteúdos da documentação técnica (Anexo II e III) à luz do Regulamento Europeu EU 2017/745;
• Elucidar sobre as alterações à regulamentação relativa aos dispositivos médicos e o seu impacto na classificação do dispositivo médico;
• Elucidar sobre o impacto do Regulamento Europeu EU 2017/745 no processo de aposição da marcação CE;
• Contextualizar os requisitos gerais de segurança e desempenho (MDR-Anexo I);
• Clarificar os deveres e direitos do fabricante

Duration: 60 horas
Dates: 22 de Março a 25 de Abril
MDR ? O Novo Regulamento Europeu EU 2017/745 de Dispositivos Médicos (1ª Edição 2021)

Objectives

Finalidade/Objetivo geral do curso
Elucidar para as alterações regulamentares enunciadas no novo regulamento MDR, destacando as alterações relativas à documentação técnica e nos requisitos de segurança e desempenho dos diferentes dispositivos médicos.

Competências a desenvolver
Competências técnicas profissionais na aplicação da regulamentação europeia dos dispositivos médicos

Objetivos específicos
No final da formação os formandos deverão ser capazes de:

• Definir os conteúdos da documentação técnica (Anexo II e III) à luz do Regulamento Europeu EU 2017/745;
• Elucidar sobre as alterações à regulamentação relativa aos dispositivos médicos e o seu impacto na classificação do dispositivo médico;
• Elucidar sobre o impacto do Regulamento Europeu EU 2017/745 no processo de aposição da marcação CE;
• Contextualizar os requisitos gerais de segurança e desempenho (MDR-Anexo I);
• Clarificar os deveres e direitos do fabricante de DMs à luz do Regulamento Europeu EU 2017/745.

Trainer: Dra. Sandra Balseiro
Duration: 60 horas
Dates: 8 de Fevereiro a 14 de Março
Gestão de Risco em Dispositivos Médicos - Norma ISO 14971:2019 - 2ª Edição

Objectives

Finalidade/Objetivo geral do curso
Elucidar para o conceito de avaliação de riscos em Dispositivos Médicos, referindo a norma 14971, entre outros aspetos.

Competências a desenvolver

Competências técnicas profissionais em Gestão de risco em Dispositivos médicos -domínio do saber-saber

Objetivos específicos
No final da formação os formandos deverão ser capazes de:

• Definir os conceitos de Risco, de níveis de Ocorrência e Gravidade e de Avaliação de Risco;
• Elucidar sobre os aspetos básicos da regulamentação adaptada à Gestão de Riscos em DMs;
• Contextualizar os requisitos essenciais e normas harmonizadas de Gestão de Riscos;
• Definir os procedimentos obrigatórios para a Analise de Riscos em DMs;
• Definir os procedimentos de contenção de riscos (plano de contingência);
• Clarificar os deveres e direitos do fabricante de DMs no processo de Gestão de Riscos para os DMs.


Trainer: Dra. Sandra Balseiro
Duration: 60 horas
Dates: 19 de Outubro a 23 de Novembro
Gestão de Risco em Dispositivos Médicos - Norma ISO 14971:2019 - 1ª Edição

Objectives

Finalidade/Objetivo geral do curso
Elucidar para o conceito de avaliação de riscos em Dispositivos Médicos, referindo a norma 14971, entre outros aspetos.

Competências a desenvolver
Competências técnicas profissionais em Gestão de risco em Dispositivos médicos -domínio do saber-saber

Objetivos específicos
No final da formação os formandos deverão ser capazes de:

• Definir os conceitos de Risco, de níveis de Ocorrência e Gravidade e de Avaliação de Risco;
• Elucidar sobre os aspetos básicos da regulamentação adaptada à Gestão de Riscos em DMs;
• Contextualizar os requisitos essenciais e normas harmonizadas de Gestão de Riscos;
• Definir os procedimentos obrigatórios para a Analise de Riscos em DMs;
• Definir os procedimentos de contenção de riscos (plano de contingência);
• Clarificar os deveres e direitos do fabricante de DMs no processo de Gestão de Riscos para os DMs.


Trainer: Dra. Sandra Balseiro
Duration: 60 horas
Dates: 15 de Junho a 17 de Julho de 2020
Transição para a norma EN ISO 13485:2017

Objectives

- Saber os aspetos básicos da regulamentação de DMs
- Contextualizar os requisitos gerais e normas harmonizadas aos DMs
- Definir os procedimentos obrigatórios para a transição do sistema

Trainer: Dra. Sandra Balseiro
Duration: 8 Horas
Dates: 11 e 18 de abril de 2018
Estatística Aplicada a Laboratórios

Objectives

• Entender os conceitos básicos da teoria das probabilidades e os conceitos fundamentais da Estatística
• Aprender a utilizar as ferramentas mais importantes da Estatística, que permitem a recolha, organização, resumo e análise de dados recolhidos experimentalmente.
• Saber como aplicar estes conceitos e ferramentas às necessidades do Laboratório, recorrendo à análise de casos práticos.

Trainer: Eng. Augusto Castro / Prof. Dr. Guiomar Medeiros
Duration: 32 Horas
Dates: a definir
Medical Devices by Standard EN ISO 13485 - General concepts and application

Objectives

 - Saiba os aspetos básicos dos requisitos normativos da EN ISO 13485;
- Conheça as regras de construção e implementação do seu Sistema de Gestão da Qualidade;
- Domine os requisitos essenciais e normas aplicáveis ao seu Sistema de Gestão da Qualidade;
- Domine os requisitos legais aplicáveis ao seu dispositivo;
- Conheça as regras de colocação no mercado e de internacionalização dos vários tipos de Dispositivos Médicos;
- Entenda os mecanismos associados à Vigilância do Mercado.

Trainer: DRA. SANDRA BALSEIRO
Duration: 16 Hours
Dates: 20, 23, 27, 30 of May 2016
USER EXPERIENCE DESIGN

Objectives

  •  Adquirir competências na resolução de problemas segundo a abordagem de design centrado no utilizador;
  • Conhecer e saber utilizar os conceitos fundamentais de user experience design;
  • Compreender a importância de fazer research e criar competências na execução de atividades de research;
  • Utilizar artefatos próprios para consubstanciar findings e comunicar eficazmente com a equipa;
  • Avaliar interfaces e a experiência de utilização, caracterizar problemas de usabilidade e desenhar as respetivas soluções;
  • Dominar a prototipagem de interfaces e aprender a refinar a solução iterativamente;
  • Organizar e saber conduzir testes com utilizadores.

Trainer: TANGÍVEL - USABILIDADE E DESIGN DE INTERACÇÃO, LDA
Duration: 20 Hours
Dates: 16, 17, 18, 19, 20 of May 2016
Transição da Norma NP EN ISO 9001:2008 para a Norma NP EN ISO 9001:2015

Objectives

  •  Conhecer as principais diferenças entre a “NP EN ISO 9001:2008” e a “ISO 9001:2015”;
  • Interpretar a nova abordagem da Norma “ISO 9001:2015” e os conceitos subjacentes;
  • Identificar as alterações a efectuar ao Sistema de Gestão da Qualidade que já se encontra implementado nas organizações;
  • Conhecer a estrutura de alto nível das normas de Sistemas de Gestão e os prazos de transição da certificação para a nova versão.

Trainer: DRA. LÍGIA RIBEIRO
Duration: 24 Horas
Dates: A Definir
Técnicas de Abordagem Estratégica do Mercado

Objectives

  •  Entender o mercado e compreender as expectativas dos consumidores;
  • Perceber o melhor método para vender os meus produtos e serviços;
  • Saber como aumentar a notoriedade da sua empresa;
  • Conseguir estabelecer uma estratégia competitiva;
  • Integrar o marketing na estratégia da empresa;

Trainer: DR. NUNO RAMOS
Duration: 24 Horas
Dates: A Definir
Transition from NP EN ISO 9001:2008 for the NP EN ISO 9001:2015

Objectives

• Know the main differences between the "NP EN ISO 9001: 2008" and "ISO 9001: 2015";
• Interpret the new approach to the standard "ISO 9001: 2015" and the underlying concepts;
• Identify changes to be made to the Quality Management System which is already implemented in organizations;
• Know the high-level structure of the management systems standards and the transitional periods for the new version of the standard.

Trainer: Lígia Ribeiro
Duration: 24 hours
Dates: 10, 11 and 17 December 2015
Project management certification - 2nd Edition

Objectives

Understand the science of project management;
Know the main best practices for project management;
Get a thorough and integrated understanding of the PMBOK® Guide framework;
Know and understand the PMI certification model;
Train for and develop deep and consistent preparation for certification;

Trainer: Eduardo Espinheira
Duration: 35 classroom hours + 48 hours of e-learning
Dates: 19/06/2015 - 04/07/2015
Project Management Certification - 1st Edition

Objectives

Understand the science of project management;
Know the main best practices for project management;
Get a thorough and integrated understanding of the PMBOK® Guide framework;
Know and understand the PMI certification model;
Train for and develop deep and consistent preparation for certification;

Trainer: Eduardo Espinheira
Duration: 35 classroom hours + 48 hours of e-learning
Dates: 12/10/2012 - 26/10/2012